22 Aprile 2023

Branding e Fotografia Corporate: comunicare la propria identità aziendale.

Filippo Mugnaini

tempo di lettura: 4 min

<<Ma no, non abbiamo tempo per queste cose adesso, pensiamoci il mese prossimo>>. E il mese prossimo non arriva mai.

<<Non saprei. Ma serve davvero? Finora abbiamo sempre fatto così>>. E tutto rimane effettivamente come sempre è stato.
<<Bello, mi piace. Però il budget è un po’ eccessivo. Potremmo farlo fare ai ragazzi dell’ufficio vendite no?>> E “i ragazzi dell’ufficio vendite” si ritrovano con una patata bollente con cui non sanno assolutamente cosa fare.

Milioni e milioni di casistiche e risposte evasive che chiunque lavori nella comunicazione creativa avrà già sentito fin troppo frequentemente. Giusto?

Adesso un esempio pratico.

Avete mai provato a ritrovarvi in una zona ventosa, che so al culmine di una zona montana dopo un lungo trekking, e una volta sulla cima vi siete allontanati un po’ dal vostro compagno/a di camminate per poi sbraitargli qualcosa a distanza?

Avete anche notato che se il vento soffia piuttosto forte nella direzione opposta alla vostra, il vostro interlocutore sentirà forse un accenno, o forse neanche quello, delle vostre parole?

Ecco. Al pari dell’esempio abbastanza banale, la comunicazione e specialmente la comunicazione creativa, ha senso se ben formulata e direzionata ad un pubblico predisposto all’ascolto dello specifico messaggio, onde evitare di “buttare parole al vento”.

Chi fa comunicazione per tutti, non fa comunicazione per nessuno. Questo per introdurre un concetto ormai diffuso e spesso sentito, ma che talvolta crea confusione specie nella sua applicazione, il branding.

Non temetelo! Non snobbatelo! Il branding è vostro amico ed è un punto saldo nella tempesta dell’attuale mondo iper-competitivo. È ciò che davvero vi differenzia e definisce nell’essenza stessa della vostra Impresa.

Senza dilungarmi su definizioni e tecnicismi, potremmo dire che il branding è quello strumento di design strategico che vi identifica nella mente del cliente e vi fa scegliere rispetto alla concorrenza. Perché il cliente vi conosce. Si identifica. Si rivede e si affida alla vostra azienda grazie alla vostra comunicazione creativa che, facendo un leggero “stretch”, è il vostro storytelling. Alla base di tutto c’è una storia.
Per questo fare branding a livello aziendale è diventato essenziale per le strategie di marketing di lungo periodo ed è oggigiorno imprescindibile a qualunque livello d’impresa per una definizione chiara della propria attività, del proprio pubblico di riferimento e della relativa comunicazione che ne deriva.

<<Ma io so bene cos’è la mia azienda, l’abbiamo fondata da anni ed è florida, altrimenti non sarebbe andata così bene finora così come continua a fare>>. Vero.
La differenza è che rispetto a prima è cambiata la percezione di ciò che non è definito.

Omnia Mutantur – Tutto Cambia

E se prima era sufficiente avere una solida reputazione, lavorare d’eccellenza ed avere un’ottima etica lavorativa...  adesso, semplicemente, i clienti vogliono saperlo. Vogliono vederlo. Vogliono essere partecipi e parte integrante della storia della vostra azienda.

Per traslazione, lo storytelling che passa attraverso vari canali della vostra comunicazione, è espressione chiara e sonora del vostro branding, trovandolo in vari strumenti che servono ad amplificare la vostra voce. In particolar modo nella fotografia.

La fotografia corporate è un mezzo potente di espressione e di racconto della vostra realtà.

La vostra azienda non può che beneficiare in maniera significativa di uno storytelling chiaro e definito tramite Fotografie backstage, Reportage e racconti reali di umani ancor più reali.

Questo non esclude il mantenimento di quella bella immagine istituzionale, professionale e leader nel settore. Perché anche quella è parte integrante, forse primaria, della vostra identità aziendale.

Ma un appunto va fatto e questo mi porta alla conclusione.
Vuoi o non vuoi, la carenza di Comunicazione e una Fotografia corporate troppo generica, troppo austera o troppo impersonale, crea nella mente del cliente l’effetto opposto.

Vi vede troppo perfetti, troppo poco reali e quindi “fake”. Ergo, non si immedesima. Non vi sceglie.

Quindi una Fotografia corporate efficace è estremamente importante e risulta un mezzo davvero potente per l’acquisizione di nuovi clienti e per le strategie comunicative di lungo periodo.

Ma è davvero efficace solo se diretta espressione del vostro branding ed è frutto di un progetto, di uno studio, di un senso specifico per veicolare un messaggio chiaro e raccontare una sfaccettatura della vostra azienda che prima non necessariamente veniva mostrata.

O almeno, lo è se non volete rischiare di sembrare un bellissimo ritratto napoleonico, dai fini tratti e dall'esecuzione magistrale, ma con così tanta polvere sopra che <<non so, magari scelgo quelli giovani della startup in centro perché in fondo mi sembrano affidabili, hanno anche fatto quella Esposizione Creativa in piazza che chi se lo sarebbe mai aspettato>>.

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